سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 15 أغسطس 2026

Sortd هو تطبيق لتتبّع الإنفاق والتحليلات الذكية مصمَّم لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يساعدك على رؤية إنفاقك وفهمه اعتمادًا على المعلومات التي تختار تقديمها، دون الاتصال ببنكك أو طلب بيانات دخولك المصرفية على الإطلاق. وتوضّح سياسة الخصوصية هذه ما المعلومات التي يجمعها Sortd، وكيف نستخدمها، ومتى نشاركها، وما لديك من خيارات وحقوق.

لا يسجّل Sortd ويحلّل سوى المعلومات التي تختار تقديمها له. وليست MENTECH وSortd بنكًا ولا مزوّد مدفوعات ولا محفظة إلكترونية ولا خدمة تحويل أموال ولا جهة إقراض، ولا يوجد أي تكامل مع أي حساب مصرفي أو مالي. ولا يحتفظ Sortd بأي أموال أو أي أصل مالي، ولا يرسلها ولا يستقبلها ولا يحوّلها ولا يقدّمها، وهو يقدّم رؤى معلوماتية فقط، وليست نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية.

صُمِّمت هذه السياسة لتتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها في المنطقة. ولأن MENTECH تأسّست في مصر، فإنها تنطلق أولًا من قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020)، كما صُمِّمت لتتوافق مع قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) وقانون حماية البيانات الشخصية السعودي، مع اتّباع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على نحو عام.

من نحن وكيف تتواصل معنا

Sortd تطبيق لتتبّع الإنفاق والتحليلات لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا (بما في ذلك الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر والمنطقة الأوسع)، ومتاح لأجهزة iPhone وAndroid. ويُقدَّم التطبيق وهذا الموقع (thesortd.com) باللغتين الإنجليزية والعربية، مع دعم كامل للكتابة من اليمين إلى اليسار في العربية.

Sortd منتج تابع لشركة MENTECH، وهي شركة تأسّست في جمهورية مصر العربية، وعنوانها المسجّل هو [registered address]. ولأغراض هذه السياسة، فإن MENTECH هي الجهة المسؤولة عن البيانات الشخصية الموضّحة هنا.

كيف تتواصل معنا

أسئلة الخصوصية وطلباتها: privacy@thesortd.com
المساعدة والدعم الخاص بالمنتج: support@thesortd.com
الاستفسارات العامة: hello@thesortd.com

نطاق هذه السياسة

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق Sortd للهواتف المحمولة (على iPhone وAndroid) وعلى هذا الموقع على thesortd.com. ونشير إليهما معًا بعبارة خدمات Sortd.

توضّح هذه السياسة كيفية تعامل Sortd مع المعلومات التي تقدّمها والمعلومات التي تنشأ أثناء استخدامك للخدمات. وهي لا تغطّي ممارسات الأطراف الثالثة التي لا يتحكّم فيها Sortd، مثل بنكك أو نظام تشغيل جهازك أو متجر التطبيقات أو أي مزوّد ذكاء اصطناعي خارجي تربطه عبر ميزة إحضار مفتاحك الخاص. وحيثما تدخل تلك الخدمات، تُطبَّق شروطها وإشعارات الخصوصية الخاصة بها.

Sortd تطبيق لتتبّع الإنفاق والتحليلات، وليس بنكًا ولا خدمة مالية. وهو يقدّم أدوات ورؤى معلوماتية فقط. ولا يُعدّ أي شيء في الخدمات نصيحة مالية أو استثمارية أو ضريبية أو قانونية.

المعلومات التي نجمعها

صُمِّم Sortd ليعمل انطلاقًا من المعلومات والإشارات المالية التي لديك بالفعل وتختار تقديمها، لا من اتصال مباشر ببنكك. ولا يتصل Sortd ببنكك ولا يطلب بيانات دخولك المصرفية أو يخزّنها إطلاقًا. وتندرج المعلومات التي نتعامل معها ضمن الفئات التالية.

بيانات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني ومعرّفات تسجيل الدخول التي تستخدمها، بما في ذلك معرّفات تسجيل الدخول عبر حسابات التواصل الاجتماعي إذا اخترت هذا الخيار.

البيانات المالية التي تُحضرها

أثناء استخدامك Sortd، تتكوّن لديك صورة عن إنفاقك. وقد تشمل هذه المعاملات وأسماء التجّار والمبالغ والعملات وتسميات الحسابات والبطاقات وآخر أربعة أرقام من البطاقة والأرصدة المستنتَجة من مدخلاتك والميزانيات وأهداف الادّخار والديون والأقساط والتزامات إعالة الأسرة وأي ملاحظات ووسوم تضيفها. ولا يحتفظ Sortd إلا بالبيانات التي تختار تقديمها له.

المحتوى الخام الملتقَط

لمساعدتك على تسجيل إنفاقك، يعالج Sortd المحتوى الذي تلتقطه. ويشمل ذلك نص رسائل البنك (رسائل SMS أو الإشعارات المنبثقة التي تقدّمها، أو التي تصل عبر أتمتة اختصارات iOS التي تُعدّها)، وصور الإيصالات، والملاحظات الصوتية، والملفات التي تستوردها (CSV أو Excel).

قفل التطبيق بالمقاييس الحيوية (اختياري)

إذا فعّلت قفل التطبيق بالمقاييس الحيوية، فإن التحقق يجري عبر نظام تشغيل جهازك وتبقى بيانات المقاييس الحيوية على جهازك. ولا يستقبل Sortd بياناتك الحيوية ولا يخزّنها.

بيانات الجهاز والاستخدام

نجمع بيانات الاستخدام والتشخيص التي تساعدنا على تشغيل الخدمات وتأمينها وتحسينها، مثل تفاعلاتك داخل التطبيق والمعلومات التقنية من جهازك.

بيانات الموقع الإلكتروني

عند زيارتك لهذا الموقع، وفقط بعد قبولك للتحليلات، نجمع سياقًا تسويقيًا محدودًا وغير حسّاس. وهذا موضّح في قسم تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط أدناه. ولا يستقبل الموقع بياناتك المالية إطلاقًا.

كيف نستخدم معلوماتك

يستخدم Sortd معلوماتك لتشغيل الخدمات التي تتوقّعها والحفاظ على أمانها. وعلى وجه التحديد، نستخدمها من أجل:

توفير التجربة الأساسية: قراءة المعلومات والإشارات المالية التي تُحضرها، وتحويل رسائل البنك والإيصالات والملاحظات الصوتية والملفات المستوردة إلى مسودّات معاملات، وتنظيم معاملاتك وميزانياتك وأهدافك وديونك وسائر سجلّاتك.
معالجة المحتوى الملتقَط على مراحل: يستخدم Sortd أولًا مطابقة الأنماط الحتمية والقوالب المُتعلَّمة، ولا يلجأ إلى استخراج البيانات بالذكاء الاصطناعي إلا للصيغ التي لا يتعرّف عليها بعد (وهي ميزة مدفوعة).
إنتاج تحليلات إنفاقك وعرض الرؤى والتذكيرات لك، مثل تذكيرات الميزانية والمراجعة وتنبيهات الإنفاق.
صيانة الخدمات وتأمينها ومنع إساءة الاستخدام ومعالجة المشكلات.
التواصل معك بشأن حسابك والتغييرات المهمة وطلبات الدعم.
الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية والامتثالية.

يدعم Sortd العديد من عملات المنطقة (بما في ذلك AED وSAR وEGP وQAR وKWD وBHD وOMR وJOD وMAD)، ولا يمزج العملات معًا باستخدام أسعار صرف مُختلَقة إطلاقًا.

كيف يعمل Sortd AI ومزوّدو الذكاء الاصطناعي المعنيّون

تستخدم بعض ميزات Sortd الذكاء الاصطناعي. ونسمّي ذلك Sortd AI. وبصفة افتراضية، يستخدم Sortd AI مزوّدي ذكاء اصطناعي من أطراف ثالثة يديرهم Sortd. ويمكنك أيضًا إحضار مفتاحك الخاص وربط مزوّدك الخاص.

متى يعمل الذكاء الاصطناعي، وما الذي يُرسَل

لا يُستخدَم الذكاء الاصطناعي إلا للمهام التي تحتاج إليه، مثل قراءة رسالة بنكية بصيغة لا يتعرّف عليها Sortd بعد، أو الإجابة عن سؤال يخصّ أرقامك أنت. وعندما تعمل إحدى ميزات الذكاء الاصطناعي، يُرسَل المحتوى ذو الصلة إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المعنيّ لمعالجته وإعادته. وبحسب الميزة، قد يكون ذلك المحتوى رسالة بنكية أو نص إيصال أو تفريغًا نصّيًا لملاحظة صوتية أو سؤالك مصحوبًا بأرقام سبق أن حسبها Sortd على خوادمه.

إحضار مفتاحك الخاص

بدلًا من المزوّدين الذين يديرهم Sortd، يمكنك ربط حسابك الخاص لدى OpenAI أو Google Gemini أو Anthropic Claude أو DeepSeek أو نقطة نهاية مخصّصة متوافقة مع OpenAI. وعندما تفعل ذلك، يُرسَل محتوى الذكاء الاصطناعي إلى المزوّد الذي اخترته، بموجب ترتيبك الخاص معه. ويُشفَّر مفتاح واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاص بك أثناء التخزين.

مستندة إلى بياناتك أنت

عندما يجيب Sortd AI عن سؤال، تكون الإجابة مستندة إلى بياناتك أنت، محسوبة على خوادم Sortd. ويُطلَب من النموذج صياغة الأرقام لا اختلاقها، وهو لا يطّلع على بيانات أي مستخدم آخر إطلاقًا.

قد يكون ناتج الذكاء الاصطناعي خاطئًا أو ناقصًا. ولا يضمن Sortd دقة نتائج الذكاء الاصطناعي، وينبغي لك مراجعة كل مسودّة يقترحها الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها.

التأكيد أولًا والتحكّم الذي تحتفظ به

يعمل Sortd AI وفق مبدأ التأكيد أولًا. فهو يقترح مسودّات واقتراحات، لكنه لا يسجّل معاملة أو يعدّلها أو يحذفها من تلقاء نفسه إطلاقًا.

أنت من يراجع كل معاملة ويعدّلها ويؤكّدها. ولا يُسجَّل شيء في سجلّاتك من دونك. وهذا يعني أنك تظل متحكّمًا في ما تقوله بيانات Sortd الخاصة بك في كل وقت.

المعالجة والتحويلات الدولية

يعمل Sortd في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لكن بعض المزوّدين الذين يساعدون في تشغيل الخدمة، مثل مزوّدي الذكاء الاصطناعي ومزوّدي البنية التحتية، قد يعالجون البيانات في بلدان أخرى. ونتيجة لذلك، قد تُعالَج معلوماتك خارج بلد إقامتك.

حيثما تُعالَج البيانات دوليًا، يسعى Sortd إلى الإبقاء على ضمانات مناسبة بحيث تظل معلوماتك محميّة بما يتوافق مع هذه السياسة ومع قوانين حماية البيانات المعمول بها.

المدة التي نحتفظ فيها بالبيانات

يحتفظ Sortd بمعلوماتك طوال بقاء حسابك نشطًا وطوال حاجتنا إليها لتقديم الخدمات، ثم بعد ذلك فقط حيثما تكون مدة أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون.

صور الإيصالات

عند التقاط إيصال، يمكن قراءة نصّه على جهازك، وتُحذَف الصورة بعد المعالجة، ما لم تختر الاحتفاظ بها مرفقًا مع المعاملة.

عند الحذف

عند حذف حسابك، يزيل Sortd بياناتك على النحو الموضّح في مسار حذف الحساب، مع مراعاة أي احتفاظ محدود يتطلّبه القانون. ويمكنك أيضًا أن تطلب منّا حذف بيانات محدّدة.

كيف نحمي بياناتك

يستخدم Sortd مجموعة من التدابير التقنية والتنظيمية لحماية معلوماتك.

تُشفَّر البيانات أثناء النقل.
تُشفَّر الحقول الحسّاسة، وتحديدًا نص رسائل البنك الخام، أثناء التخزين باستخدام معيار AES-256-GCM مع مفاتيح ذات إصدارات.
تُشفَّر مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بميزة إحضار مفتاحك الخاص أثناء التخزين.
يمكن قراءة نص صور الإيصالات على جهازك، وتُحذَف الصور بعد المعالجة ما لم تحتفظ بإحداها مرفقًا.
يقتصر الوصول إلى البيانات على كل مستخدم على حدة، بحيث لا تكون بياناتك مرئية لمستخدمين آخرين.
يعتمد قفل التطبيق بالمقاييس الحيوية على نظام تشغيل جهازك، وتبقى بياناتك الحيوية على جهازك.

لا يوجد منتج أو وسيلة تخزين ونقل آمنة بشكل تام، ولذلك، ومع أن Sortd يعمل بجدّ لحماية معلوماتك، لا يمكننا أن نَعِد بأمان مطلق.

حقوقك وخياراتك

لديك خيارات وحقوق على معلوماتك. وبحسب مكان إقامتك، قد تشمل هذه الحقوق ما يلي:

الوصول إلى البيانات الشخصية التي يحتفظ بها Sortd عنك.
تصدير كل بياناتك بصيغة JSON في أي وقت من داخل التطبيق.
تصحيح بياناتك: يمكنك تعديل كل معاملة وتأكيدها، وتحديث سجلّاتك مباشرةً في التطبيق.
حذف بيانات محدّدة أو طلب حذفها.
حذف حسابك، مع معاينة داخل التطبيق لما سيُزال قبل تأكيدك.
الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
سحب الموافقة التي سبق أن منحتها، مثل موافقتك على تحليلات الموقع.

كيف تمارس حقوقك

يمكنك تصدير بياناتك وإدارة معظم هذه الخيارات مباشرةً في التطبيق، على سبيل المثال بفتح الإعدادات ثم الحساب. ويوفّر Sortd صفحتين مخصّصتين لحذف الحساب وطلب حذف البيانات لهذه الإجراءات. ويمكنك أيضًا مراسلتنا على privacy@thesortd.com وسنساعدك.

لأن Sortd يعمل بمبدأ التأكيد أولًا، فإن سجلّاتك لا تعكس أبدًا سوى ما راجعته وأكّدته.

تحليلات الموقع وملفات تعريف الارتباط

يستخدم هذا الموقع تحليلات تعمل بمبدأ الموافقة أولًا. فالتحليلات مُعطَّلة إلى أن تقبلها، ويمكنك رفضها.

عندما تقبل، لا نجمع سوى سياق تسويقي محدود وغير حسّاس، مثل لغتك أو القسم الذي تشاهده من الموقع أو نقرة على زر متجر. ولا تستقبل تحليلات الموقع محتوى رسائلك أو المبالغ أو معرّفات الحسابات أو أي معلومات مالية إطلاقًا.

الأطفال

خدمات Sortd موجَّهة للبالغين. فهي لمن بلغوا 18 عامًا أو أكثر، أو سن الرشد في بلدهم، وهي غير موجَّهة للأطفال. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيرجى مراسلتنا على privacy@thesortd.com لنتخذ الإجراء المناسب.

التغييرات على هذه السياسة

قد يحدّث Sortd سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر مع تطوّر الخدمات والقانون. وعندما نُجري تغييرات، سنحدّث التاريخ في أعلى هذه الصفحة، وبالنسبة للتغييرات الجوهرية سنقدّم إشعارًا أبرز حيثما كان ذلك مناسبًا.

ونشجّعك على مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر لتبقى على اطّلاع.

التواصل

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة أو كيفية تعامل Sortd مع معلوماتك، فيرجى التواصل معنا.

الخصوصية: privacy@thesortd.com
الدعم: support@thesortd.com
عام: hello@thesortd.com

Sortd منتج تابع لشركة MENTECH، وهي شركة تأسّست في جمهورية مصر العربية، وعنوانها المسجّل هو [registered address]. وتخضع هذه السياسة لقوانين جمهورية مصر العربية، وقد صُمِّمت لتتوافق مع قوانين حماية البيانات المعمول بها في المنطقة، منطلقةً أولًا من قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020)، وكذلك مع قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات العربية المتحدة (المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021) وقانون حماية البيانات الشخصية السعودي، مع اتّباع مبادئ اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) على نحو عام.